近日，中国农业银行合肥北城支行的工作人员走进凯溪养老护理院，开展金融服务与反诈知识宣传活动，用实际行动守护老年人的财产安全，让关爱与温暖在养老院里流动养老院 。
活动当天，农行工作人员早早来到养老院，在现场设置起了简易的“金融服务点”养老院 。活动现场不仅为行动不便的老人三代社保卡、密码重置等业务，还耐心细致地解答老人们关于养老金发放、日常存取款等各类金融问题。
“年纪大了，腿脚不方便，去银行一趟太费劲，现在好了，银行的工作人员直接到养老院来，真的太贴心了！”张爷爷对农行的服务赞不绝口养老院 。
在业务的间隙，工作人员还化身反诈宣传员，通过通俗易懂的语言、生动鲜活的案例，向老人们普及防范电信的相关知识养老院 。他们详细讲解了“冒充公检法”“保健品”“中奖”等针对老年人常见的手段和防范要点，并提醒老人们要时刻保持警惕，不轻易透露个人信息，不随意点击陌生链接，不向陌生人转账汇款。为了加深老人们的印象，工作人员还现场与老人们进行互动问答，向答对问题的老人赠送小礼品，现场气氛十分热烈。
“这样的宣传活动很有意义，老人们很容易成为分子的目标，通过这次活动，老人们的反诈意识增强了不少养老院 。”养老院工作人员表示。
此次农行走进养老院开展服务和反诈宣传活动，是践行金融为民理念的生动体现，不仅为老人们提供了便捷、贴心的金融服务，更有效提升了老年人防范电信的能力和意识，为老年人的晚年生活筑起了一道坚实的“反诈防线” 养老院 。
未来，中国农业银行北城支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，积极履行社会责任，持续开展多样化的金融服务和公益宣传活动，将金融服务的温暖传递到更多特殊群体身边，为构建和谐、安全的金融环境贡献力量养老院 。（管晓霞）